Даниил Высоцкий и Вера Шингарёва обсуждают доступность на платформе Госуслуг, которая ежедневно обслуживает более 11 миллионов пользователей. Наша команда занимается оценкой интерфейсов под стандартами WCAG и ARIA Patterns, используя инструменты, такие как Chrome DevTools и NVDA. Последний, являясь бесплатным и популярным скринридером в России, позволяет выявлять проблемы доступности.
При тестировании мы заметили, что фраза «по щелчку» иногда озвучивалась неправильно, даже в тех местах, где не было ссылок или кнопок. Это создавало путаницу среди пользователей. Их отзывы подтверждают, что эта информация мешает взаимодействию с интерфейсом.
Чтобы устранить проблему, мы добавили атрибут role=»presentation» к проблемным элементам, что исключило появление ненужной озвучки без нарушения семантики. Этот опыт показывает, что важно тестировать веб-доступность с использованием реальных инструментов, чтобы пользователи могли эффективно взаимодействовать с ресурсами.
