Исследование: негативные эмоции пользователей фитнес-приложений

Недавнее исследование, проведенное учеными из Университетского колледжа Лондона и Университета Лафборо, показало, что ряд пользователей фитнес-трекеров и приложений для подсчета калорий сталкиваются с такими эмоциями, как стыд, раздражение и разочарование, что негативно сказывается на их мотивации и общем эмоциональном состоянии. Анализ более 58 тысяч сообщений в Twitter о пяти популярных приложениях обнаружил почти 14 тысяч негативных публикаций. Искусственный интеллект помог классифицировать их по темам, среди которых выделялись: стыд за «неправильное» питание, раздражение от частых уведомлений и разочарование из-за медленного прогресса. Некоторые пользователи отмечали, что приложения ставят нереалистичные цели, что приводит к отказу от их использования. Исследователи предлагают сместить акцент с жесткого подсчета калорий на общее благополучие и внутреннюю мотивацию, подчеркивая важность персонализации и поддержки.